Trăn trở khi phải tự bảo trì & nâng cấp phòng máy?
- Chi phí tốn kém khi phải duy trì đội ngũ kỹ thuật viên chuyên trách, bao gồm các vị trí như: Quản lý hệ thống, KTV phần cứng, KTV phần mềm, bảo trì mạng…
- Tốn thời gian để tuyển dụng, đào tạo nhân sự am hiểu về phần cứng, phần mềm, mạng và cấu hình tối ưu cho phòng máy, nhưng chưa chắc đã hoạt động hiệu quả.
- Nhân sự hiện tại không đủ chuyên môn, dẫn đến việc bảo trì không triệt để, nâng cấp không đúng hướng, gây gián đoạn dịch vụ.
- Rủi ro cao khi hệ thống gặp sự cố, ảnh hưởng đến doanh thu và trải nghiệm khách hàng, trong khi chi phí duy trì đội kỹ thuật lại quá lớn.